Front of House Associate - Reserve Pickle & Padel (Part-Time)
Bergabunglah dengan Empire Pickleball sebagai Front of House Associate di fasilitas Reserve Pickle & Padel kami yang premium di Bali! Jadilah wajah yang menyambut tamu di komunitas olahraga kami yang penuh semangat, di mana semangat bermain pickleball dan padel bertemu dengan pelayanan yang luar biasa. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman bermain yang tak terlupakan bagi para pemain.
Di Empire Pickleball, kami memadukan keahlian olahraga dengan layanan yang hangat dan profesional. Sebagai Front of House Associate, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, pemain, dan anggota komunitas kami. Setiap hari, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, membantu mereka dengan reservasi, dan memastikan mereka merasa nyaman selama berada di fasilitas kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di pintu masuk fasilitas.
- Membantu tamu dengan reservasi lapangan pickleball dan padel.
- Memberikan informasi tentang fasilitas, aturan, dan layanan yang tersedia.
- Memastikan kebersihan dan kenyamanan area depan fasilitas.
- Mengelola pertanyaan dan masalah yang mungkin diajukan oleh tamu.
- Membantu dalam acara-acara khusus dan promosi yang diadakan di fasilitas.
- Berkoordinasi dengan tim back office untuk memastikan semua reservasi dan operasional berjalan lancar.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas di area depan fasilitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun di peran front of house atau pelayanan tamu di industri pariwisata atau olahraga.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah, serta kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
- Kemampuan untuk menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti BookWhen atau sistem serupa.
- Kemampuan untuk bekerja secara konsisten dan teratur, terutama pada jam operasional fasilitas.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang bersih dan teratur.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan internasional dan berinteraksi dengan berbagai orang.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang