IT Support Intern - Bali, Indonesia

Bangun karier IT-mu dengan magang IT Support di Bali! Lowongan ini menawarkan kesempatan unik untuk mendapatkan pengalaman dunia nyata dalam hardware, software, sistem jaringan, dan dukungan teknis di lingkungan dinamis dan kolaboratif.

Bersama Private Advertiser, kamu akan bekerja di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Kamu akan terlibat dalam berbagai proyek IT, mulai dari pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak hingga pemecahan masalah jaringan dan dukungan teknis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk komputer, printer, dan perangkat jaringan.
• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk karyawan dan klien, termasuk pemecahan masalah dan pemulihan sistem.
• Memantau dan mengoptimalkan kinerja jaringan, termasuk konfigurasi dan pemeliharaan router, switch, dan firewall.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti ServiceNow, Jira, dan Microsoft 365 untuk manajemen tiket dan dokumentasi.
• Mengikuti prosedur keamanan informasi dan praktik terbaik untuk melindungi data dan sistem perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim IT dan departemen lain untuk memastikan operasional yang lancar.
• Melaporkan masalah teknis dan solusi kepada manajemen IT untuk evaluasi dan tindakan lebih lanjut.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kemampuan teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sedang menempuh pendidikan di jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam dukungan teknis atau IT support.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan pemecahan masalah.
• Kemampuan menggunakan bahasa Inggris tingkat menengah (opsional).
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Fundamentals (opsional).
• Bersedia bekerja di berbagai lokasi di Bali.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait