Customer Service

Putra Property Indonesia · 📍 Tasikmalaya, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month

Putra Property Indonesia adalah perusahaan properti yang berfokus pada pengembangan dan pengelolaan properti di wilayah Tasikmalaya. Posisi ini mencari Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan kami, serta memastikan kepuasan pelanggan dalam setiap interaksi. Tersedia lingkungan kerja yang profesional dan mendukung, serta gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Yang Kamu Lakukan:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.

Menyediakan informasi yang akurat dan cepat mengenai produk dan layanan kami.

Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang tepat waktu.

Membantu dalam pengembangan dan pelatihan tim customer service.

Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi dalam proses pelayanan.

Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan dan hasil yang dicapai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Yang Kamu Butuhkan:

Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di industri properti atau terkait.

Berpengalaman dalam menangani pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan analitis untuk memahami dan menyelesaikan masalah pelanggan.

Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, baik secara lisan maupun tulis.

Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.

🛠️ Keahlian

komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktuanalisis masalahberbahasa Indonesiapengetahuan produk

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

Astra Credit Companies

Customer Retention Canvassing - Magelang

📍 Magelang, Jawa Tengah

nego