Front Office

CV Makmur Unggul Sentosa, sebuah perusahaan yang beroperasi di industri perhotelan di Bali, sedang mencari seorang Front Office untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai aspek pelayanan tamu, mulai dari pendaftaran hingga check-out, serta memberikan layanan yang ramah dan profesional kepada tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menerima dan mengelola reservasi tamu.
• Melakukan check-in dan check-out tamu dengan efisien dan profesional.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Mengelola sistem reservasi dan basis data tamu.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik.
• Melaporkan kegiatan harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal pendidikan SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang front office atau perhotelan.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris secara lisan dan tulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait